otázka
Ako často je nutné aktivovať a kedy je vyžadovaná opakovaná aktivácia ?
odpověď
Aktivácia licencie je štandardne na každom prístupe vyžadovaná iba raz, a to pri spustení programu po zadaní nového licenčného čísla. Ak k aktivácii nedôjde a sprievodca je preskočený alebo skončí chybou, ponúkne sa opäť pri ďalšom spustení.
Pokiaľ dôjde k zobrazeniu sprievodcu aktiváciou na už aktivovanom prístupe, pravdepodobne došlo k jednej z týchto situácii:
-
Licencia bola deaktivovaná pomocou povelu Pomocník/Deaktivovať alebo Pomocník/Reaktivácia siete.
-
Došlo k zmene hardware alebo veľkej aktualizácii Windows, takže sa zmenila identifikácia zariadenia.
-
Bola zmenená licencia programu, napr. pri rozšírení licencie na inú variantu.
-
Došlo k reinštalácii systému Windows.
-
Došlo k premenovaniu počítača.
U všetkých zmienených prípadov stačí znovu preklikať sprievodcu aktiváciou, ktorý licenciu znovu aktivuje.
Menej často potom dochádza k týmto situáciám:
-
Súbor Activation.dat (obsahuje informácie o aktiváciách) je poškodený - viď FAQ.
-
Prihlásený užívateľ Windows nemá oprávnenie Čítať a Meniť pre priečinok Data v Údajovom priečinku programu - nutné kontaktovať správcu PC/siete.