otázka
Při příjmu balíčku na Centrále hlásí POHODA kolizi balíčků dat: "Balíček dat č.X není možné přijmout. Byl vytvořen (odeslán) na pobočce 'KLI' dříve, než byl přijat posledně odeslaný balíček dat z pobočky 'UCT'. Mohlo by dojít ke ztrátě dat. Na pobočce 'KLI' je nutné nejprve přijmout data č.Y, odeslaná z pobočky 'UCT' dne "datum a čas" a následně opakovat vytvoření balíčku dat č.X.". Co mám dělat, aby mi pobočkové zpracování dat fungovalo správně?
odpověď
Program POHODA v samotném popisu chyby nabízí přesně dané řešení. Nejdříve je nutné sehrát balíček dat č. Y z centrály na pobočku. Následně je nutné opakovat odeslání balíčku dat z pobočky. Tento balíček musí být tzv. souhrnný balíček dat, tedy odeslaný od čísla X, požadovaného v chybovém hlášení.